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InItaliele coût des frais de livraison est :

1) gratuit pour les achats d'un montant égal ou supérieur à 100,00 €

2) 7,00 € pour les commandes d'un montant inférieur à 100,00 €.

De plus, pour l'Italie, le client a la possibilité de choisir laSpédition Expressfr au coût de

1) 12,00 € si la commande est inférieure à 100,00 €

2) 7,00 € si la commande est supérieure à 100,00 €

InBelgiquele coût est :

1) 15,00 € pour les commandes inférieures à 100,00 €

2) gratuit pour les commandes supérieures à 100,00 €

InFranciale coût est :

1) 15,00 € pour les commandes inférieures à 100,00 €

2) gratuit pour les commandes supérieures à 100,00 €

InAllemagnele coût est :

1) 15,00 € pour les commandes inférieures à 100,00 €

2) gratuit pour les commandes supérieures à 100,00 €

InGrècele coût est :

1) 20,00 € pour les commandes inférieures à 100,00 €

2) gratuit pour les commandes supérieures à 100,00 €

InIrlandele coût est :

1) 15,00 € pour les commandes inférieures à 100,00 €

2) gratuit pour les commandes supérieures à 100,00 €

InLuxembourgle coût est :

1) 15,00 € pour les commandes inférieures à 100,00 €

2) gratuit pour les commandes supérieures à 100,00 €

InPays-Basle coût est :

1) 15,00 € pour les commandes inférieures à 100,00 €

2) gratuit pour les commandes supérieures à 100,00 €

InRomaniale coût est :

1) 15,00 € pour les commandes inférieures à 100,00 €

2) gratuit pour les commandes supérieures à 100,00 €

InAngleterrele coût est :

1) 15,00 € pour les commandes inférieures à 100,00 €

2) gratuit pour les commandes supérieures à 100,00 €

InSuissele coût est :

1) 25,00 € pour les commandes inférieures à 100,00 €

2) gratuit pour les commandes supérieures à 100,00 €

Traitement de la commande :

Les commandes sont traitées de 8h00 à 16h30 GMT du lundi au vendredi. Les commandes passées après 16h00 le vendredi seront traitées le lundi suivant. Les commandes concernant des produits disponibles seront expédiées dans un délai de 3 jours ouvrables à compter de la réception du paiement. Toutes les étapes de la procédure et le statut de votre commande seront visibles dans votre compte personnel. Pour examiner et vérifier les informations relatives à une commande, veuillez vous connecter à votre compte puis cliquer sur le numéro de commande pour en voir les détails.

Suivi de la commande :

Il est possible de visualiser le "Statut" d'une commande depuis la page "Mes commandes". Une fois l'expédition effectuée, un numéro de suivi sera envoyé. En saisissant ce numéro sur la page d'accueil du transporteur, il sera possible de suivre l'état de la livraison.

Temps de livraison :

Les commandes en Italie sont livrées dans un délai de 3 à 4 jours à partir de l'expédition (hors jours fériés), dans les autres pays, les délais de livraison varient de 5 à 7 jours ouvrables à partir de l'expédition.

fr Avec laSpédition ExpressLes délais de livraison sont de 48h à partir du moment où la commande est traitée, hors jours fériés.

Selon ce qui est défini à l'art. 63 du décret législatif 206/2005 :

a. Dans les contrats qui imposent au professionnel l'obligation de procéder à l'expédition des biens, le risque de perte ou d'endommagement des biens, pour une cause non imputable au vendeur, est transféré au consommateur uniquement au moment où ce dernier, ou un tiers qu'il a désigné et différent du transporteur, prend matériellement possession des biens.
b. Toutefois, le risque est transféré au consommateur dès la livraison du bien au transporteur si ce dernier a été choisi par le consommateur et que ce choix n'a pas été proposé par le professionnel, sans préjudice des droits du consommateur à l'égard du transporteur.